华为渠道部已通知型号Mate20P华为手机屏幕发灰色，屏幕发绿问题华为手机屏幕发灰色，只要检测发绿华为手机屏幕发灰色，无论严重程度，授权售后点检测换新只要用户拿到手机，把画面调。
除了以上两种方法，其实还可以借助一些手机硬件检测APP，比如在华为Mate20 Pro安装CPUZ 或 AIDA64 应用软件，打开查看屏幕。
自从华为在10月份发布了Mate20系列最新旗舰手机后，其扛鼎之作Mate 20 pro甚至一度被吹捧为“宇宙级安卓机皇”，诚然，其强悍。
甚至包括不少海外用户也抱怨自己的手机遇到了显示屏泛绿的时候，华为方面最初的态度是表示此类现象为OLED显示屏发光特性所致。
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