“以前好歹会打电话淘宝特价版苹果搜不到，现在连个通知都没有！”不少宁波人吐槽快递不送上门，驿站支招……
“喂淘宝特价版苹果搜不到，您好，您的快递到了，现在方便送货上门吗？”
你有多久没有接到这样的电话了？春节前后，相信不少人都沉浸在“买买买”的氛围中淘宝特价版苹果搜不到。然而，明明人在家中坐，等来的却是手机里弹出的驿站取件码信息。
近年来，随着快递末端的普及，驿站和智能快递柜方便了快件的收取，但久而久之，不管收件人在不在家，快递不上门已成了“习惯”淘宝特价版苹果搜不到。
未经许可淘宝特价版苹果搜不到，快递送到驿站
市民反映：“收快递”变成“取快递”
“爸，我走了啊，要是菜鸟驿站的快递你不好拿，下次回来我再带给你淘宝特价版苹果搜不到。”大年初八，朱先生准备从老家启程回宁波工作。
年三十，朱先生父亲的新棉袄在烧柴火时被烫了个洞淘宝特价版苹果搜不到。朱先生当即下单“破洞贴”，准备让父亲粘在破处。没曾想，快递迟迟未到，临走前才到镇上驿站。父亲腿脚不便，很难来回走半小时去拿快递。
前不久，家住镇海区庄市街道的张女士也有过不愉快的体验，“以前好歹还会打电话，现在我没收到任何通知，快递就被放到驿站淘宝特价版苹果搜不到。”张女士认为，驿站的确是一个便利设施，快递员把快递送到驿站解决了许多上班族的包裹存取问题，但家里有人在家，起码要打电话询问是否送上门。“有时候隔了几天去拿，还经常找不到。”张女士直言，自己反倒成了“快递员”。
“我们也支付了快递费用，前几年都会电话告知送货上门，现在就算‘免运费’普遍了，那也是羊毛出在羊身上啊淘宝特价版苹果搜不到。”不少市民认为，支付快递费用的同时，不送上门，意味着快递行业的服务缩水了。
快递不上门淘宝特价版苹果搜不到，问题出在哪？
快递员：利润低淘宝特价版苹果搜不到，工作量大
2月2日，记者来到鄞州区潘火街道的一处菜鸟驿站站点，负责人龚亮正在“对付”快递员送来的一车快递淘宝特价版苹果搜不到。
“平常都是快递员直接送来，我们驿站进行分拣，摆放上架，再发送取件码淘宝特价版苹果搜不到。”龚亮经营这家菜鸟驿站五年，他表示，早些年单量小的时候，快递员基本会打电话通知，由收件人选择投递方式。这些年单量越来越多，一些快递基本直接送到驿站。“你看看，放在驿站能降低他们和消费者的沟通成本，送货效率也提升了，所以大家普遍选择这么做。”
淘宝特价版苹果搜不到，现在连个通知都没有！”不少宁波人吐槽快递不送上门，驿站支招……" >
展开全文
驿站工作人员正在处理快递员送来的快递
对此，记者咨询了中通、申通、韵达等公司的快递员淘宝特价版苹果搜不到。一名中通快递的派送员向记者透露，以中通为例，每送一单只能收入几毛钱，如果都打电话，不仅时间来不及，收入可能也大打折扣。“我们快递员也有一肚子苦水，有的小区出于安全考虑不让我进去，有的小区电梯还要刷卡，实在麻烦。”
“也不是我不想打电话，我负责的是住宅区，白天上班的人很多，放门口容易丢，一个个确认，很难完成那么大的派件量淘宝特价版苹果搜不到。”该派送员说，放在驿站，一来节省了时间，二来还能保证包裹的安全。
快递上门有法可依
行业明确：快递放驿站前需联系收件人
实际上，快递要不要送上门还真不能随心所欲淘宝特价版苹果搜不到。
根据去年3月1日起实施的《浙江省快递业促进条例》第三十一条，快递经营企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收淘宝特价版苹果搜不到。快递运单上已注明上门投递要求的，快递经营企业不得将快件投递到快递末端服务设施、站点。
该条例还指出，对于未按快递运单上注明要求上门投递，或者未按收件人电话或者信息回复要求上门投递的，由邮政管理机构责令改正，可以处500元以下罚款；情节严重的，处500元以上2000元以下罚款淘宝特价版苹果搜不到。
去年9月，顺丰也推出了“不上门必赔付”服务，在包括宁波在内的全国50个主要大中城市落地淘宝特价版苹果搜不到。在申通快递官网，快递服务标准中第五条送达方式和依据表示，末端派送服务要提前电联，由顾客按需选择。
除此之外，据《菜鸟驿站上门服务协议》，凡是在天猫/淘宝平台（淘宝特价版、闲鱼、飞猪、天猫超市除外）下单的部分购物包裹到达菜鸟驿站后，都可选择上门服务淘宝特价版苹果搜不到。龚亮表示，这个功能是由驿站统一送货，不过仅针对淘宝平台购买的商品。收件人可进行用户偏好设置，自行选择“驿站暂存”或“送货上门”来完成这一操作。
派送前打电话行为仍需规范
快递从业人员：希望用户备注提醒
至于现实情况究竟如何，记者还来到鄞州区蔚蓝水岸、金桥水岸、常青藤小城等多家菜鸟驿站，询问快件投递情况淘宝特价版苹果搜不到。
“现在快递员基本都不打电话了，除非是贵重物品或者备注要送货上门，其他的直接放到这里淘宝特价版苹果搜不到。”站点负责人均提到，四通一达（中通、圆通、申通、百世汇通、韵达）的快递由于单量大，除备注外，快递员大多数情况下会直接送到驿站，由驿站发送取件码。
“没办法，每天一千来个，根本打不过来”，蔚蓝水岸菜鸟驿站负责人表示，“像顺丰、京东这些单量少、利润高的快件，快递员基本会打好电话淘宝特价版苹果搜不到。”
对此，京东快递派送员司先生告诉记者，在京东每送一单可以收入2元左右，利润相对四通一达要高，且单量少，而其他快递则要靠节约每单的时间来提高收益淘宝特价版苹果搜不到。
淘宝特价版苹果搜不到，现在连个通知都没有！”不少宁波人吐槽快递不送上门，驿站支招……" >
京东快递员正在电话联系收件人
近年来，宁波市也推出了“小哥驿站”等服务点关心关爱快递行业从业人员淘宝特价版苹果搜不到。同时，《浙江省快递业促进条例》还指出，要加强快递公司会重视起配送体验，加强对快递员的培训，那么派送前打电话的行为就会变得越来越规范。”司先生认为。
同时，如果收件人有送货上门需求，可以在下单时进行简单备注，“要是提前做好备注是放驿站还是送货上门，快递员在分拣时就能心中有数，有针对的打电话提高派送效率淘宝特价版苹果搜不到。”
淘宝特价版苹果搜不到，现在连个通知都没有！”不少宁波人吐槽快递不送上门，驿站支招……" >
淘宝特价版苹果搜不到，现在连个通知都没有！”不少宁波人吐槽快递不送上门，驿站支招……" >
如想让驿站送货上门淘宝特价版苹果搜不到，可在支付宝—菜鸟—我的—收货偏好设置中，将设置改为送货上门（注：需所在地驿站开通此项服务且商品在淘宝平台购买）
来源：红星新闻综合
