来自碟中碟音像社的投诉(投诉编号：6594445)
相关交易：韩国进口超级手机全包透明膜 投诉类型：恶意评价(非虚拟,支付宝) 投诉编号：6594445 投诉时间：2008-02-14 结束时间：2008-02-20 处理状态：已结束处理 处理结果：撤销 投诉内容：完全恶意评价
淘宝处理意见：
大家好！我们是淘宝客服中心！请您不要着急，您的心情我们理解，相信这之间存在误会。作为一名优秀的淘宝会员，还应该做好相应的沟通工作。沟通从心开始，相信通过双方的沟通，其中的问题都还是可以解决的。 通过淘宝综合审核，对本次恶意评价投诉做撤销处理。特此书面通知！ 沟通从心开始，请双方友好协商。如有需要或任何疑问请您拨打我们24小时服务热线：0571-88157858，或者提供充分的凭证（商品经销证明、正规进货发票或者商品实物对比图片以及双方旺旺聊天记录截图）来支持您的投诉/举报。淘宝会根据凭证进行二次审核。 如评价方需要修改评价，请在交易建立3-45天中，登陆我的淘宝--信用管理--给他人的信用管理中自行修改对他人的评价（提示：这样的修改仅限于差评、中评修改成好评，同时淘宝只有一次修改的机会，评价删除无法恢复。请知悉！）。 感谢您对我们工作的支持，小二将竭诚为您服务。 目前淘宝推出满意度调研，欢迎您对投诉处理的结果给予客观评价。满意度调研的具体路径：我的淘宝--投诉举报--已做出的投诉--查看--满意/不满意！感谢您的参与！
2008-02-20
留言信息： 按回复时间倒序排列按回复时间顺序排列 我(xelibri)的留言：
刚刚又去看了看卖家的信用
果然是好多好评
好多系统默认的好评...
2008-02-18
我(xelibri)的留言：
我只是发现有2张膜破了 然后就给卖家留言
结果卖家无任何回复
于是我要求退2张膜的钱
卖家回复了一串????????????????????????????????????????????????? 之后待系统自动撤销 得逞了 还这边卖乖 你以为淘宝是你家开的
2008-02-18
投诉人(碟中碟音像社)的留言：
产品 质量无问题 有问题买家可以退货 拒绝签收 该买家 因为本卖家不答应其 无理要求 就恶意评价 把他买的3件商品 全部中评 自动退款与我 无关 那是 淘宝系统自动退款 与我 何干
2008-02-16
我(xelibri)的留言：
看來賣家真的很愛開玩笑 這個中評給的是這個膜的質量的 我評價裡也寫明了 如果賣家沒有什麼實質證據可以提交 就不要浪費彼此的時間 讓淘寶來解決吧 如你所說的 你賣了上萬張 處理這樣的事情應該很熟練了
2008-02-14
投诉人(碟中碟音像社)的留言：
你开 玩笑吧 你说别的膜 破了 然后给这个 产品中评 你把你买的所有 产品都给中评 我卖了几万张 就你自己给 中评
2008-02-14
我(xelibri)的留言：
春節沒上網 退款自動撤銷 賣家得償所願 然後因為我給中評 反而說我惡意評價
2008-02-14
我(xelibri)的留言：
完全沒有解決問題的誠意
2008-02-14
