视频号广告业绩超30亿背后,商家从0到1起号必知的6大流量密码

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今年,视频号商业化进程已逐渐从以私域流量为核心的1.0时代向聚焦公域流量为核心的2.0时代升级。

据腾讯2023年Q2财报数据显示,该季度腾讯实现营收1492.08亿元,同比增长11%,净利润375.48亿元,同比增长33%。而其中,“视频号广告的强劲需求”直线拉动广告业务同比增长34%:视频号广告收入超过30亿元,总用户使用时长同比几乎翻倍,直播电商GMV同比增长约150%。

肉眼可见,视频号迅猛的发展势头,让越来越多的品牌商家们也开始从观望到入局,但也有一些依旧踌躇不定:视频号是否值得入局?0到1该如何起号?现在入局还能撬动哪些流量红利?

为帮助品牌商家进一步洞悉视频号前景,微盟结合以往视频号服务商家案例经验,将从以下6点进行要点梳理,希望能给想要入局的新玩家们提供一份有价值的起号指南。

01、视频号是否值得入局?

02、0到1起量视频号,如何度过冷启动期?

03、视频号广告投放工具有哪些?

04、视频号投放广告有哪些形式?

05、新手商家直播间如何靠自然流量快速起号?

06、直播间如何高效留存潜客?

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视频号成为新的流量战场已经是不争的事实。2022年以来,视频号就已经作为腾讯增长业务重点关注的对象。过去一年,视频号直播带货销售额增长800%,私域贡献占比30%,“全厂希望”的称号早已不负盛名。从以往两年的探索路径不难看出,入局视频号有着最直观的3大优势:

私域撬动公域天然优势。视频号作为微信生态内的原子化内容组件,不仅背靠10+微信生态用户,有着天然连接公私域的优势,还陆续与小程序、公众号、看一看、搜一搜、微信支付等微信生态组件打通,且入口贡献DAU越来越高,被动接受占比逐渐降低,“公域流量”正变得越来越充盈。

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官方政策多重加持。2022年开始,官方频频推出的一系列政策。内容侧,视频号推出各项品牌商家激励计划,提供官方流量包,括奖励流量券、减免一定比例的技术服务费、大促优先参与通道等;商业变现侧,围绕视频号信息流广告、视频号小店和视频号直播进行了多次更新,还上线了视频号ADQ投流等商家扶持工具,打通各项能力服务创作者。

待开拓的“优渥”受众群。有数据显示,相较于抖快淘等平台,视频号有着“优渥”的待开发受众群,以30-50岁用户为主,对于直播内容、品牌本身会更加的宽容。一旦建立了信任关系后,粘性强、复购率也可能会比较高。

且从官方的一组数据来看:过去一年,视频号万粉作者数量增长4倍,日活创作者数与日均视频上传量同比翻倍,用户消费时长增长了3倍。可见,视频号可能是当下还有流量红利的极少数平台之一,正是生态玩家入局的机会点。

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冷启动是入局视频号的起步关键。在账号建立初期,比较实际有效的策略:

定位账号赛道。了解目标人群,找到自己类型账号的用户喜好、用户习惯,也可以参考对标账号的粉丝画像。然后通过优质的短视频创作,以内容种草的方式启动平台算法流量,从而找到对自己账号内容感兴趣的用户。

以直播起号。据官方发布的《视频号商家起量教程》提到,直播带货自然流量公式:能赚的钱 = 场均观看流量X单位流量的转化价值X利润率,即每场能拿到的自然流量主要受到三方面影响,分别是:「内容消费」,「交易转化」,「售后体验」。

即在冷启动阶段的直播间通常处于「低流量」水位状态,系统会更关注直播间在「内容消费」上的表现,来找到感兴趣的用户;其次,直播期间能否不同阶段合理安排福利款、跑量款、利润款的上架节奏,提高直播交易转化率;直播后能否把握好品控,减少用户因为货品问题退款退货,以及系列售后解答和处理等,都会影响到商家在后续能否持续拿到平台的更多推荐。简单来说,用户爱看也爱买且售后体验佳的带货直播间将拿到更多自然流量。

将公私域联动作为核心。视频号不仅仅是一个销售场,更是一个品效场。冷启动阶段可以借助商家原本微信私域体系的积累基础,通过公众号、小程序、朋友圈、搜一搜等公私域渠道组合的方式,根据私域用户标签撬动存量的高净值用户,让视频号公域的推荐更精准,提升公域的成交转化率、停留时长等等关键推荐指标,从而在公域场景获得更好的自然流量。

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都说投放是流量的放大器,商家在视频号起量初期,除了需要“内修”,做好短视频种草、直播引流和私域通路外,还需要借助“外力”放大效果价值,寻找更多潜在兴趣用户。

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目前视频号整体推广投放工具分为两大类:微信豆和腾讯ADQ广告,两者的区别主要在于投放场景和数据来源。微信豆的投放主要适用于视频号的短视频公域和直播的公域场景,即视频号活跃用户在直播和短视频中穿插的广告场景,比如上下划、短视频信息流、直播广场等位置,它相对来说更加便捷,能快速拿到流量;而ADQ的投放场景相对多一些,除短视频feed外,还有朋友圈、公众号、小程序等等资源位,不同场景带来的流量和用户属性也不一样。

所以对于品牌商家而言,ADQ是个很好的平台能力,能够覆盖整个微信生态的用户,触达范围更广,可以作为微信豆的补充。

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视频号支持多种广告形式,包括视频号原生广告、视频号互选广告和视频号小任务等。

视频号原生广告:

内容自然沉浸,适合推广商品和直播

目前,视频号原生广告已成为品牌视频号营销的标配,支持广告主以短视频形式全方位呈现产品及卖点,加速品牌破圈与流量转化。而且与传统广告形式相比,原生广告更加融入用户的浏览流程,可以有效地避免用户的广告抵触心理,提高用户对广告的接受度和认可度。因此,广告主可以通过视频号原生广告流量来覆盖更广泛的用户群体,还可以通过高度定制和多样化创意,让视频号原生广告能够更好地吸引用户的注意力,提高广告的曝光和传播效果。

#案例分享:在视频号推出原生竞价广告后不久,中国茶业百强企业小罐茶聚焦高品质需求的茶客,率先与微盟营销团队合作,并结合用户兴趣行为关键词进行了1个多月的投放尝试,实现了可观的播放数量和热度。

广告视频中,小罐茶主要借助年迹·年份茶广告宣传片,通过茶文化的融合与演绎,将蕴藏的国韵精粹延展出更丰富、多元的表达空间,让受众在视频中能感知到年份茶在时间沉淀中积累的丰富口感,以及深厚的底蕴价值,从而激发用户购买意向。

视频号互选广告:

达人优质创意,适合品牌破圈渗透

视频号互选平台是广告主与创作者双向互选、自由达成内容交易的平台。广告主根据品牌调性、目标人群等维度与匹配的视频号创作者合作;创造者可以结合品牌需求及粉丝偏好为品牌方定制创意内容,最终发布在视频号内。

视频号小任务:

众多创作者参与,适合规模化产品种草

视频号小任务是微信广告推广平台服务于创作者变现的现金任务撮合产品。连接广告主推广与创作者变现需求,鼓励创作者投稿参与,并以视频效果结算收益。视频号小任务以现金活动为载体,由广告主发起,众多创作者自主投稿参与,最终按视频效果结算收益。这种广告形式投入门槛低且成本可控,同时面向海量创作者开放参与,能够满足广告主的多种推广诉求,助力品牌多元化破圈推广。

此外,视频号平台还自带丰富的数据分析工具,帮助广告主了解广告流量的效果和用户反馈。通过这些数据分析工具,广告主可以实时监测广告的曝光量、点击量、转化率等指标,从而优化广告投放策略,提升广告效果。

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直播间如何才能获得更多自然曝光、快速起量?近期,根据视频号团队发布的《视频号商家起量基础教程》中,首次对视频号带货的流量机制、评分标准、基础带货教程等做了明确的公开,即商家直播间起量要抓好“内容+货品+服务”的三好铁律:

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【好内容】是否有流量,首先会看直播间能否吸引用户进入,并且产生有效观看时长,用户进入和停留反映了直播间的内容能否让用户产生兴趣,能否留住用户,这是未来产生转化的前提条件。

核心指标:内容曝光点击率(进房率)和 有效观看占比(30s/60s/180s)、人均观看时长。

#案例分享:例如在与全球燕麦植物基品牌OATLY的合作中,微盟运营团队结合时下热点,在圣诞节前夕打造了一场贴合【茶饮大师】的新中式茶饮风“沉浸式场景直播”。通过两位主播围炉煮茶的闲适场景,将茶饮、茶点与OATLY茶饮大师燕麦奶的完美融合展示出来,沉浸式饮茶的氛围感立刻拉满,吸引了众多潜在用户关注;同时,直播还邀请注椿、椿风品牌嘉宾到场,通过讲解热卖款以及主推款,增加品牌曝光度。

在策略布局之外,OATLY也在特定时段开启公域广告投放,扩大品牌流量开口,实现首场直播场观超过18万人,用户平均观看时长远超行业均值,整场直播数据保持上升趋势。

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【好货品】对于电商直播间来说,除了考量直播间的内容表现,能否有好的单位流量商业转化价值(GPM)也是非常重要的衡量标准,这意味着主播能否承接住系统给的流量。单位流量价值判断主要和「用户对直播间商品的兴趣程度」、「用户观看后能否发生购买」,以及「窗口期成交金额」有关,单位流量价值判断结果也会进而影响自然流量的获取。

核心指标:商品气泡点击率(用户对商品的兴趣程度),支付转化率(用户观看后能否发生购买), 直播间开播期间窗口期成交金额。

【好服务】电商直播间除了让用户「爱看也爱买」,售后服务的好坏也将影响到后续流量获取。

目前平台会通过DSR来刻画商家售后服务能力,而商家/主播DSR的正向、负向表现未来都会影响到自然流量获取。

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微盟方面则观察到,通常商家在直播间做直购(即直接购买成交)的同时,也会考量后续的留存转化和复购问题。

比如家装建材、数码3C或高端服饰类商家,客单价在两三千元以上,通常来说成交链路通常较长,用户要有培育信任的过程。因此可以采用新品秒杀、福利券减、0元咨询等表单留资引导公众号、小程序等等。先流转到私域内,对用户整个生命周期进行管理,从而多频次触达用户实现复购等等。再例如食品快消类的商家,也同样会借助直播间的爆品秒杀、买一送一、限量兑换券等方式引流线下门店核销,再引导企微社群等私域进行留存和触达。

#案例分享:新式茶饮品牌乐乐茶就抓住88品牌日这一关键营销节点,在直播间设置多种品类产品的活动券福利,用户通过点击直播间下方的广告弹窗,即可进入优惠券落地页一键下单。

此外,乐乐茶还在直播间推出11款不同产品限量兑换券包,包括新品草莓桃子超萌杯,以及爆款单品山茶花香柠茶、脏脏系列单品、人气软包系列等,满足多样用户人群需求,实现用户沉淀与销售持续转化。通过流量加持+内容种草驱动用户转化,串联视频号直播场景,助力品牌完成公域到私域的长效营销。

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总的来说,视频号相较于抖快淘等平台的优势显而易见,但同时,对于商家起号、运营和品宣所带来的挑战也十分明显。对于品牌商家而言,一方面要拾遗补缺、锻炼内功,不断开拓渠道,保持市场优势地位;另一方面,“工欲善其事必先利其器”,要借助数字化工具和链路模式提效运营,才能在竞争激烈的存量市场中抢占新增量。微盟也会持续进化自身视频号服务能力,进一步携手更多品牌商家,探寻下一阶段全域经营的蓝海市场,帮助商家有质增长。

标签: 流量 业绩 背后 密码 商家

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